top of page
Rectangles

מדיניות עוגיות – אתר Trolingo

אודות מדיניות העוגיות
מדיניות עוגיות זו מסבירה את השימוש שלנו בקובצי Cookie (עוגיות) באתר Trolingo המופעל על פלטפורמת Wix. אנו מתארים מהן עוגיות, אילו סוגי עוגיות אנו משתמשים ולמה, וכן אילו אפשרויות קיימות עבורך בנוגע לניהולן. אנו משתמשים בעוגיות הן של צד ראשון (עוגיות פנימיות שלנו/של הפלטפורמה) והן של צד שלישי, בעיקר לצורך תפעול תקין של האתר, שיפור חוויית הגלישה, הפעלת רכיבי נגישות, זיהוי משתמשים חוזרים ושמירת העדפותיהם. חשוב להדגיש: איננו משתמשים בעוגיות למטרות פרסום ממוקד או ליצירת פרופיל אישי של הגולשים. אנו גם לא מציגים באנר או חלון קופץ לבקשת הסכמת משתמשים – המשך השימוש באתר מהווה כשלעצמו הסכמה לשימוש בעוגיות בהתאם למדיניות זו. להלן מפורטים פרטים נוספים, כולל הסבר על סוגי העוגיות, מטרות השימוש בהן, ואופן השליטה בהן.

מהן עוגיות (Cookies)?

עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן האינטרנט של הגולש בעת ביקור באתר. קבצים אלה מכילים מידע שנועד לאפשר לאתר "לזכור" את פעולותיו והעדפותיו של המשתמש לאורך הזמן. למשל, באמצעות עוגיות האתר יכול לזכור אילו הגדרות בחרת ואילו פעולות ביצעת בביקורך, וכך לייעל את חוויית הגלישה בביקורים חוזרים.

סוגי העוגיות

ניתן לסווג עוגיות לפי מקורן ולפי משך זמן פעילותן:

  • עוגיות צד ראשון: עוגיות שמוטמעות ישירות על-ידי האתר שבו אתה מבקר (במקרה זה, אתר Trolingo על גבי פלטפורמת Wix). עוגיות אלו נשמרות בתחום (Domain) של האתר ומשמשות אותנו להפעלת האתר ותפקודו הבסיסי.

  • עוגיות צד שלישי: עוגיות שמוטמעות על-ידי ספקים חיצוניים שאנו משתמשים בשירותיהם במסגרת האתר. הן מגיעות מתחום ששונה מדומיין האתר (לדוגמה, עוגיות של Wix.com או של Google) וקשורות לרכיבים או שירותים של צדדים שלישיים המשולבים באתר. שים לב שהגישה והשליטה שלנו בעוגיות צד שלישי מוגבלות, והן כפופות לתנאי השימוש והמדיניות של אותם ספקים.

  • עוגיות זמניות (Session): אלו עוגיות זמניות הנשמרות באופן זמני בלבד במהלך גלישתך באתר, ומחיקות אוטומטית ברגע סגירת הדפדפן. עוגיות אלו משמשות לרוב לצרכי תפעול שוטף בזמן הסשן (לדוגמה, ניווט בין דפים או זכירת פריטים בסל קניות במהלך הביקור הנוכחי).

  • עוגיות קבועות (Persistent): עוגיות הנותרות שמורות על המכשיר שלך לפרק זמן מוגדר גם לאחר שסגרת את הדפדפן. עוגיות קבועות מאפשרות לאתר לזהות אותך בביקור חוזר ולשמור מידע לאורך זמן – למשל, לזכור את העדפותיך (כגון שפת הממשק שבחרת) כדי שלא תצטרך להגדירן שוב בכל ביקור. עוגיות אלו יפוגו ויימחקו מעצמן כעבור פרק הזמן שהוגדר להן, או לחילופין ניתן למחוק אותן באופן ידני דרך הגדרות הדפדפן.

כיצד אנו משתמשים בעוגיות באתר Trolingo?

השימוש בעוגיות באתר נעשה למטרות לגיטימיות ובאופן התואם את פעילות האתר, כפי שמפורט להלן:

  • עוגיות חיוניות (עוגיות צד ראשון): מדובר בעוגיות פנימיות שהאתר (ופלטפורמת Wix המפעילה אותו) מגדיר כדי לאפשר את תפקודו התקין של האתר ואת שיפור חוויית המשתמש. עוגיות אלה נחוצות, בין היתר, כדי לאפשר גלישה ושימוש בסיסי באתר, לשמור על אבטחת המידע והגנה מפני הונאות, וכן לספק חוויה נוחה ועשירה יותר לגולשים. בעזרתן אנו יכולים לזהות משתמשים חוזרים או חברי אתר (למשל, אם קיימת אפשרות רישום משתמשים), ולשמור את העדפותיהם לצורך ביקורים עתידיים. כך, לדוגמה, רכיב הנגישות באתר משתמש בעוגיות כדי לזכור התאמות שביצעת (כגון גודל טקסט או שפת ממשק מועדפת) ולאפשר חוויית משתמש מותאמת עבורך. עוגיות חיוניות אלו כוללות גם עוגיות המוטמעות אוטומטית על-ידי Wix כמפעילת הפלטפורמה, לצרכים כגון אבטחה, איזון עומסים, מניעת התקפות והערכת ביצועי המערכת. עוגיות אלה אינן מכילות מידע אישי מזהה, ומשימותיהן מוגבלות לתפעול ואבטחה של האתר. חשוב לציין שעוגיות חיוניות יישמרו ויפעלו באתר גם ללא הסכמה מפורשת של המשתמש, במידה והן הכרחיות לספק את השירות ואינן ניתנות לשליטה על-ידינו (למשל, עוגיות מערכת של Wix הדרושות להפעלת האתר כהלכה).

  • עוגיות סטטיסטיקה ואנליטיקה (עוגיות צד שלישי): אנו מסתייעים בעוגיות של ספקים חיצוניים מכובדים כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים על תנועת הגולשים והשימוש באתר. בפרט, האתר עושה שימוש בשירות Google Analytics לצורך ניטור וניתוח הביצועים והיקפי השימוש באתר. שירות זה, המשולב באתר באמצעות פלטפורמת Wix, שומר עוגיות שמאפשרות לאסוף מידע על אופן השימוש באתר – כגון דפים שנצפו, משך הביקור, מקור הגעת המשתמש לאתר וכדומה. המידע הנאסף באמצעות Google Analytics הוא סטטיסטי וכללי, ואינו כולל נתוני זיהוי אישיים אודות המבקרים. נתונים אלה מדווחים לנו באופן מצרפי ועוזרים לנו להבין את דפוסי הגלישה באתר, למדוד אילו תכנים ופיצ’רים פופולריים יותר, ובסופו של דבר לשפר את תוכן האתר וביצועיו לטובת המשתמשים. העוגיות של Google Analytics מוטמעות באופן אוטומטי לפי ההגדרות המובנות של Wix, ובהתאם למדיניות הפרטיות של Google. ניתן למצוא מידע נוסף על אופן פעולת Google Analytics ומדיניות העוגיות שלה באתר Googlepolicies.google.com. נבהיר כי כל המידע הסטטיסטי הנאסף לעיל הוא אנונימי ומשמש לניתוח כולל בלבד, ללא זיהוי אישי של גולשים ספציפיים.

  • עוגיות שיווק ופרסום ממוקד: איננו משתמשים בעוגיות מסוג זה באתר Trolingo. כלומר, אנו לא מטמיעים ולא מאפשרים לצדדים שלישיים להטמיע עוגיות המשמשות למעקב פרסומי, פרופיילינג או בניית פרופיל תחומי עניין לצורך הצגת פרסומות מותאמות אישיתknauf.com. עוגיות שיווקיות נועדו בדרך כלל לבנות פרופיל על בסיס תחומי העניין והרגלי הגלישה של המשתמש, וכך להציג לו פרסומות ממוקדות באתרים אחרים – אולם באתר שלנו לא נעשה כל שימוש בעוגיות כאלה. אנו לא משתפים מידע אישי לצרכי פרסום, ולא עושים שימוש בכלים כגון פיקסל של פייסבוק או עוגיות פרסום של Google לצורך מיקוד פרסומי. לפיכך, בעת הגלישה ב-Trolingo לא יישמרו במכשירך עוגיות פרסומיות מטעמנו, ולא יוצגו לך מודעות ממוקדות המבוססות על ביקורך באתר.

הסכמה לשימוש בעוגיות וניהולם

אין באתר Trolingo באנר Cookie ייעודי או מנגנון בחירה (Opt-in) לניהול עוגיות. בהתאם למדיניותנו ולדין החל, עצם השימוש והגלישה באתר ייחשבו כהסכמה שלך לשימוש שלנו בעוגיות כפי שמתואר במדיניות זו. אם אינך מסכים למדיניות העוגיות או לשימוש שלנו בעוגיות, עליך להימנע מגלישה באתר, או לחילופין להתאים את הגדרות הדפדפן שלך לחסימת עוגיות (כמפורט להלן).

אמנם האתר עצמו אינו כולל ממשק פנימי לכיבוי/הפעלה פרטנית של עוגיות, אך באפשרותך לנהל ולשלוט בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלך. כל דפדפן אינטרנט מודרני מאפשר לך למחוק עוגיות קיימות, לחסום קבלת עוגיות חדשות, או לקבל התראה לפני שמירת עוגיות. למשל, ניתן להגדיר את דפדפן Chrome, Firefox, Safari וכדומה לחסום עוגיות מצדדים שלישיים או בכלל, וכן למחוק באופן יזום את כל קובצי ה-Cookie שכבר נשמרו. שים לב כי חסימה גורפת של עוגיות או מחיקתן עשויה להשפיע לרעה על חוויית הגלישה שלך – תכונות מסוימות באתר עלולות שלא לפעול כראוי ללא עוגיות. לדוגמה, אם תחסום עוגיות חיוניות, ייתכן שלא תוכל להשתמש בחלקים מהאתר, או שההעדפות האישיות שלך לא יישמרו. על כן, מומלץ לא לחסום עוגיות הנדרשות להפעלה תקינה של השירות. תמיד באפשרותך לשוב ולהפעיל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אם שינית את דעתך. למידע נוסף על ניהול עוגיות בדפדפנים שונים, תוכל לעיין במדריכי העזרה של הדפדפן שברשותך או באתרי מידע כלליים (כגון אתר AllAboutCookies).

הבהרות וסייגים משפטיים

השימוש בעוגיות נעשה לטובת תפעול האתר והמשתמשים, ובכפוף למסגרת החוקית הרלוונטית. אנו שומרים על פרטיות המשתמשים ככל הניתן במסגרת השימוש בעוגיות, והמידע הנאסף באמצעותן משמש למטרות שהוגדרו בלבד. יחד עם זאת, ברצוננו להסב את תשומת ליבך לנקודות הבאות:

  • עוגיות צד שלישי וחבות: עוגיות המסופקות על-ידי צדדים שלישיים (כגון Google Analytics או רכיבי Wix) כפופות למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של אותם צדדים. לנו כבעלי האתר אין שליטה מלאה בעוגיות צד שלישי מחוץ למסגרת האתר, ואין באפשרותנו לערוב לאופן השימוש שלהם במידע. לפיכך, כל אינטראקציה עם שירותים חיצוניים דרך עוגיות (למשל, נתוני Google Analytics) נתונה לאחריות ולנהלים של אותם ספקים. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הפרטיות והעוגיות של ספקים אלה (לדוגמה, במדיניות Google לגבי Google Analytics) כדי להבין את נהגיהם. אין באמור למעלה כדי לגרוע מכך שעשינו בדיקות נאותות על-מנת לוודא ששירותים אלו פועלים בהתאם לדינים הרלוונטיים ושמירת פרטיות המשתמשים.

  • אחריות השימוש באתר: השימוש באתר ובשירותיו, לרבות הסכמתך לשימוש בעוגיות, הינו באחריותך הבלעדית. אנו לא נישא באחריות לכל נזק, הפסד או הוצאה – ישירים או עקיפים – שייגרמו למשתמש עקב שימוש בעוגיות באתר, חסימתם או מחיקתם על ידו, מלבד כמפורט במדיניות זו וכמותר על פי דין. למעשה, אם תחליט לחסום עוגיות באמצעות הדפדפן ובשל כך חלקים מהאתר לא יתפקדו כראוי או שחווייתך תיפגע, הדבר מצוי במסגרת אחריות המשתמש (שכן הודענו על כך מראש במדיניות זו). אנו מתחייבים לעשות שימוש אחראי וסביר בעוגיות, ולעדכן מדיניות זו במידה ויחולו שינויים באופן השימוש שלנו בהן או בדרישות החוק.

אנא זכור כי מדיניות זו חלה על אתר Trolingo בלבד. אם באמצעות האתר תגיע לקישורים או לאתרים אחרים, לרבות דרך תוספים של רשתות חברתיות וכדומה, מדיניות העוגיות של אותם אתרים היא שתחול על השימוש בהם.

שינויים במדיניות העוגיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן ולשנות מעת לעת מדיניות עוגיות זו, למשל בעקבות שינויים טכנולוגיים, עדכוני רגולציה או שינויים באופן הפעלת האתר. במקרה של שינוי מהותי במדיניות, נפרסם הודעה בולטת באתר. הגרסה המעודכנת של מדיניות העוגיות תפורסם בדף זה ותיכנס לתוקף באופן מיידי עם פרסומה (תאריך העדכון האחרון יופיע בראש הדף). המשך שימושך באתר לאחר עדכון המדיניות יהווה אישור והסכמה מצידך לשינויים שחלו בה. אנו ממליצים לחזור ולעיין במדיניות זו מדי פעם, כדי להישאר מעודכן/ת בהתייחס למדיניות העוגיות שלנו.

מדיניות זו נוסחה בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אך היא מתייחסת כמובן לכל המגדרים. במידה שיש לך שאלות נוספות לגבי השימוש בעוגיות באתר, ניתן לפנות אלינו דרך דף יצירת הקשר באתר.

bottom of page